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インシデント漏えい確認・調査中公表

@cosmeで約300万人の会員情報が流出　住所や電話番号、肌質・髪質も対象

アイスタイルは、@cosmeへの不正アクセスで共通IDの会員情報の一部が流出したと公表しました。11月6日までに対象者への個別連絡を終える予定です。

対象となる人

不正アクセス時点で@cosme共通IDの会員だった方。既に退会した方も、当時会員であれば対象になり得ます。1

今すべきこと

公式の案内

不審なURLを開いたり、パスワードやカード情報を入力したりしないでください。アイスタイルは今回の案内メールでこれらの入力を求めません。1

初回公表: 2026.11.02
参照情報の更新: 2026.11.02
当サイトの確認: 2026.11.03

#アットコスメ #アイスタイル #不正アクセス #個人情報漏えい

押さえたい、3つのポイント

不正アクセス時の会員が対象
10月28日に不正アクセスによる会員情報の流出を確認。対象は約300万人で、既に退会していても不正アクセス時点で会員だった方は対象に含まれます。1
氏名や連絡先、肌質・髪質など
@cosme共通IDの登録情報の一部が流出。ログイン時のパスワードとクレジットカード情報は、公表時点で含まれていないと確認されています。1
個別連絡は11月6日までの予定
対象者には把握している連絡先へ順次案内します。社名をかたるメール・SMS・電話への警戒を呼びかけています。1

公式ソースを確認する

1アイスタイル不正アクセスによる個人情報漏えいのお知らせ（11月2日） ↗www.istyle.co.jp

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もう少し詳しく

原因と二次被害: 外部の専門会社と原因・影響範囲を調べています。11月2日の公表時点で、同社が把握する範囲では、個人情報の不正利用や二次被害は確認されていません。1

11月6日は個別連絡を終える予定日です。原因と影響範囲の調査は続いています。